Kvalita našich produktů a spokojenost zákazníků jsou pro nás na prvním místě. S radostí proto oznamujeme, že náš e-shop UNAR Nábytek získal prestižní certifikát „Ověřeno zákazníky“ od portálu Heureka.cz. Tento certifikát je pro nás nejen oceněním, ale i potvrzením, že naše služby a přístup k zákazníkům dosahují vysokého standardu. Děkujeme všem, kteří nám svým hodnocením pomohli tento úspěch dosáhnout.
Co znamená certifikát „Ověřeno zákazníky“
Certifikát Ověřeno zákazníky uděluje Heureka.cz na základě hodnocení skutečných zákazníků, kteří si na e-shopu provedli objednávku. Aby obchod certifikát získal, musí splnit přísná kritéria kvality – především:
- minimálně 90 % doporučení od zákazníků,
- vysokou spokojenost s nákupem a komunikací,
- rychlé doručení a kvalitní balení,
- spolehlivé řešení případných reklamací.
Jak jsme certifikát získali
Díky desítkám pozitivních hodnocení od našich zákazníků. Každý nákup na www.unar-nabytek.cz je po doručení následován krátkým dotazníkem spokojenosti, který vyhodnocuje Heureka. Na základě těchto výsledků jsme dosáhli hodnocení přesahující 90 %, což nám otevřelo dveře k tomuto ocenění.
Proč je certifikát důležitý
Certifikát „Ověřeno zákazníky“ není jen odznakem kvality, ale i důkazem důvěry. Potvrzuje, že náš e-shop je ověřen reálnými zákazníky, kteří ocenili rychlost doručení, osobní přístup i kvalitu našich produktů. Je to pro nás závazek pokračovat v práci, která dává našim zákazníkům jistotu, že u nás nakupují bezpečně.
Co to znamená pro vás
Každý zákazník si může být jistý, že:
- nakupuje na prověřeném a důvěryhodném e-shopu,
- dostane kvalitní produkty i profesionální servis,
- má možnost sdílet svou zkušenost a pomoci tak ostatním.
Poděkování našim zákazníkům
Děkujeme vám za důvěru, podporu i všechna hodnocení. Vaše zpětná vazba nám pomáhá růst a zlepšovat se. Jako poděkování jsme připravili exkluzivní slevu 7 % na celý nákup nad 1 000 Kč. Stačí při objednávce zadat kód HEUREKA7 (platnost do 31. 8. 2024).
Sleva platí pro koncové zákazníky, nelze ji kombinovat s jinými slevami a nevztahuje se na velkoobchodní nákup.
Časté dotazy (FAQ)
Jedná se o certifikát kvality, který uděluje portál Heureka.cz na základě ověřených hodnocení reálných zákazníků po nákupu.
Po dokončení objednávky obdržíte e-mail s dotazníkem spokojenosti od Heureky. Vyplněním přispějete k objektivnímu hodnocení e-shopu a pomůžete ostatním zákazníkům.
Ano, certifikát pravidelně obnovujeme na základě nových hodnocení a výsledků spokojenosti zákazníků.