Vážení zákazníci, jsme tady online pro Vás. Vzhledem k nařízením je naše prodejna uzavřena, veškeré Vaše dotazy vyřizujeme e-mailem nebo telefonicky. E-shop je i nadále plně v provozu.

Reklamační formulář

 

Vyplněním tohoto formuláře nám usnadníte řešení reklamace, její rychlost a dokážeme lépe specifikovat důvod vzniku závady díky Vašim informacím. Prosíme o co nejdetailnější popis závady. Pokud můžete, přiložte fotografie závady. Položky označené hvězdičkou jsou povinné. Co nejdříve Vás budeme kontaktovat ohledně průběhu Vaší žádosti.

Před návrhem vyřízení reklamace se seznamte s bodem „Práva a povinnosti z vadného plnění“ obchodních podmínek

Tento formulář Vám na požádání zašleme ve WORD podobě.